CONTENT EXPERIENCE: ERWARTUNGEN ERFÜLLEN MIT CONTENT MARKETING

Grafik zeigt Faktoren für gute Content Experience.

Content Marketing rückt die Content Experience ins Zentrum der Aufmerksamkeit. Als Content Agentur werfen wir einen Blick auf positive Erfahrungen mit Inhalten und wie man diese idealerweise schaffen kann:

Positive Erfahrungen als Erfolgsfaktor im Content Marketing

Je größer das Angebot an Inhalten wird, umso wichtiger wird eine positive Erfahrung und die Erfüllung von Erwartungen. Dieses Ziel beschreibt die Content Experience.

Inhalte müssen…

  • in einem geeigneten Umfeld präsentiert
  • gut strukturiert aufbereitet werden
  • Engagement auslösen

Im Grunde geht es um die Schaffung einer ganzheitlichen Content-Welt entlang der Customer Journey. Die Inhalte aller Touchpoints müssen aufeinander abgestimmt sein. – Mit diesem Ansatz werden Content-Strategien langfristig erfolgreich und heben sich vom Mitbewerb ab.

Klasse statt Masse: Der Schlüssel liegt in Exzellenz

Content Marketing muss sich der Qualität zuwenden. Deshalb sollten hochwertige, durchdachte Inhalte der hohen Frequenz vorgezogen werden. Nehmen Sie sich Zeit für Konzeption mit Qualität. User würdigen einen Qualitätsanspruch, der Suchintentionen und Mehrwert ins Zentrum rückt. Wir haben darauf bereits in den Content Trends für 2023 verwiesen.

Content attraktiv aufbereiten

Erstens ist die attraktive Content-Präsentation sehr wichtig: Bildmaterial, Info-Grafiken und Video-Elemente sollen Inhalte optisch in der Rezeption unterstützen, Usern ins Auge fallen und als Snack-Content für das Seeding genutzt werden. Die Integration der Corporate Identity samt Corporate Design ist äußerst wichtig!

Allzu oft „vergessen“ Marketing-Profis ihre eigenen Richtlinien zur Corporate Identity bei der Content-Entwicklung… Bildmaterial, Schriften, Corporate Colours und der Stil schaffen auch im Content Marketing die authentische Wahrnehmung einer Marke. Diese Zielsetzung muss in der Content-Präsentation immer präsent bleiben!

Strukturierte Inhalte

Grafik zeigt Aufbau eines Clickfunnels.

Zweitens muss der Aufbau von Inhalten im Content Management durchdacht erfolgen. Nutzen Sie bei digitalen Inhalten den Clickfunnel als Orientierung. Sie wollen User ja zum CTA-Element führen und nicht weglocken. Nur mit dieser Strategie werden Leads mittels Content generiert, was langfristig fast immer das Ziel im Content Marketing ist.

 

 

Generieren von Leads

Apropos Leads generieren: Denken Sie das Smartphone mit und etablieren Sie einen „mobile first“-Ansatz im Content Marketing! Besonders der „Call-to-Action“ als Kontakt-Element sollte auf die jeweiligen Nutzerdaten abgestimmt sein. Beispielsweise bei hoher mobiler Nutzung (Smartphone & Tablet) kann ein Kontaktformular für Leads völlig ungeeignet sein, während im B2B-Sektor bei hoher Desktop-Nutzung diese Variante des CTA Erfolg verspricht. – Die Verknüpfung von Nutzerdaten und Zielsetzung sollte fester Bestandteil in der Content-Creation sein.

„Smarketing“ als Teil des Content Marketings

Foto zeigt Smarketing-Team aus Marketing & Sales.

Ergänzend ist „Smarketing“ ein wichtiger Ansatz für den Verkauf komplexer Produkte und den B2B-Vertrieb. Die Verbindung aus Sales & Marketing = Smarketing schafft gezielt Inhalte für den Vertrieb. Denn nicht jedes Produkt lässt sich einfach über Online-Marketing verkaufen. Bei komplexen Produkten und Beratungsleistungen kann das Salesteam mit geeigneten Inhalten ausgestattet werden.

 

Eine stimmige Markenwelt als Ziel im Content Marketing

Weil die Möglichkeiten in der Content-Entwicklung heute grenzenlos erscheinen ist der Fokus wichtiger denn je! – Unzählige Content-Formen und Ansätze im Storytelling schaffen eine spannende Spielwiese im Online-Marketing! Deshalb ist es im Content Marketing besonders wichtig sich nicht zu verlieren und eine ganzheitliche Content-Welt zu schaffen, in der User an jedem Touchpoint ein authentisches, geschlossenes Markenerlebnis empfinden.

Sie möchten ganzheitliche Content-Welten schaffen? Ihr Team wünscht sich neue Impulse für Ihre Content-Strategie? – Sprechen Sie mit unserem Team darüber!

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